Har du forsøkt å komme inn på nettbanken din, bare for å lure på om du faktisk har kontakt med SpareBank 1 Modum etter alle endringene? Du er ikke alene. Mange i Vikersund og Drammen står usikre på hvilket navn som gjelder nå, hvordan Apple Pay fungerer med kortet, og hvor man faktisk får tak i en levende person i banken. Denne guiden samler alt du trenger – kontaktinfo, nettbank-tips og Apple Pay-funksjonalitet – slik at du slipper å lete.

Hovedkontor: Christen Tranes Gate 35, 4007 Stavanger · Regionsbank: SpareBank 1 Sør-Norge · Telefon kontor: 915 02002 · Tjenester: Lån, sparing, pensjon, forsikring

Rask oversikt

1Bekreftede fakta
2Hva som er uklart
  • Eksakte helgeåpningstider for lokale kontorer
  • Sjeflønn for SpareBank 1 Sør-Norge
3Tidslinjesignal
4Hva som skjer videre
  • SpareBank 1 fortsetter å utvide digitale tjenester
  • Kontaktløs betaling opp til 500 NOK uten PIN

Tabellen under viser sentrale kontaktdata og organisasjonsinfo for SpareBank 1 Sør-Norge.

Informasjon Detaljer
Nåværende navn SpareBank 1 Sør-Norge (Modum)
Lokasjon Vikersund / Drammen
Telefon 915 02002
E-post eksempel post@sb1modum.no
Organisasjonsnummer 937 895 321
Hovedkontor Christen Tranes Gate 35, 4007 Stavanger

Hva heter Modum SpareBank nå?

Modum SpareBank er nå en del av SpareBank 1 Sør-Norge. Den tidligere sparebanken ble slått sammen med andre regionale banker i SpareBank 1-alliansen for å styrke tilbudet til kundene i Buskerud og omkringliggende områder.

Historie om fusjon

SpareBank 1-modellen bygger på at lokale sparebanker går sammen i en felles organisasjon, men beholder et visst lokalt preg. SpareBank 1 Sør-Norge ble etablert gjennom flere fusjoner, der Modum SpareBank var blant de bidragsytende bankene. Organisasjonsnummeret til SpareBank 1 Sør-Norge er 937 895 321 (SpareBank 1 Sør-Norge).

Nåværende navn og struktur

I dag omtales området som SpareBank 1 Sør-Norge med lokale kontorer. Kundene i Modum betjenes primært fra Vikersund-kontoret, som holder til i Vikersund sentrum. For mer personlig service kan kundene også besøke avdelingen i Drammen på Erik Børresens alle 7, 3015 Drammen.

Det som betyr noe for lokale kunder, er at de fremdeles har tilgang til fysisk betjening i Vikersund og Drammen – nå bare med ressursene fra en større regional bank i ryggen.

Fordeler

  • Større ressurser og bredere tjenestetilbud
  • Tilgang til nasjonal SpareBank 1-infrastruktur
  • Lokale kontorer opprettholdes

Ulemper

  • Noe redusert lokal autonomi
  • Kundene må orientere seg om nytt navn

For kundene i Modum betyr dette at de fortsatt har tilgang til lokale kontorer, men nå med støtte fra en større regional bank.

Er SpareBank 1 nede nå?

Hvis du opplever problemer med å logge inn på nettbanken, er det flere måter å sjekke om det er en generell teknisk feil eller et problem med ditt eget utstyr.

Sjekk driftstatus

Du kan sjekke status for SpareBank 1-tjenester på nettsidene deres eller gjennom sosiale medier. SpareBank 1 har egne kundesider der driftsmeldinger legges ut (SpareBank 1 Sør-Norge). Telefonlinjen er åpen 07:00–22:00 på hverdager.

Vanlige feil og løsninger

  • Problemer med BankID: Ring 915 02002 for hjelp til å åpne sperret BankID
  • Feil melding ved innlogging: Prøv å tømme nettleserens hurtigminne eller bytt til en annen nettleser
  • App fungerer ikke: Sjekk at appen er oppdatert til nyeste versjon

De vanligste innloggingsproblemene skyldes foreldet programvare eller feil i BankID-installasjonen, ikke nødvendigvis bankens systemer.

Tilbyr SpareBank 1 Apple Pay?

Ja, SpareBank 1 støtter Apple Pay for både bankkort og kredittkort. Dette ble implementert før 2026, og tjenesten er nå fullt operativ for alle kunder med kompatible Apple-enheter.

Hvordan legge til kort

Slik legger du til kortet ditt i Apple Pay:

  1. Åpne mobilbank-appen for SpareBank 1 Sør-Norge
  2. Velg «Mer» i bunnmenyen
  3. Trykk på «Kort»
  4. Velg «Legg til i Apple Pay»
  5. Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte med FaceID eller TouchID

Kortet blir tilgjengelig umiddelbart etter aktivering. Apple Pay krever FaceID, TouchID eller en kode for sikkerhet (SpareBank 1).

Når ble det introdusert

Apple Pay-støtten ble introdusert som en del av SpareBank 1s satsing på digitale betalingsløsninger. Tjenesten er gebyrfri å bruke i butikk, på nett og i apper, ifølge SpareBank 1 Sør-Norge (SpareBank 1 Sør-Norge). Minimumsalderen for Apple Pay er 13 år, satt av Apple.

Hvorfor dette matter

Med Apple Pay trenger du ikke lete etter kortet – du låser opp telefonen og holder den mot terminalen. Opptil 500 NOK kan betales uten PIN-kode.

Kan man ringe banken i helgene?

SpareBank 1 har ulike åpningstider avhengig av hvilken kanal du bruger. Den generelle telefonlinjen er tilgjengelig på hverdager, men lokale kontorer har egne åpningstider.

Kundeservice telefon

For privatkunder er hovedtelefonnummeret +47 915 02002. Linjen er åpen 07:00–22:00 på hverdager, men noen linjer har kortere åpningstid (10:00–18:00) (SpareBank 1). Dette nummeret kan også brukes hvis du trenger hjelp med BankID.

Åpningstider

Vikersund-kontoret i Modum er åpent mandag til fredag fra kl. 10:00 til 15:00 (SpareBank 1 Sør-Norge Vikersund). Kontoret i Drammen har tilsvarende åpningstider.

På lokale kontorer kan du få hjelp til å opprette BankID ved å legitimere deg med pass eller nasjonalt ID-kort fra 12 års alder.

«Døra er åpen mandag til fredag fra kl. 10:00 til 15:00.»

— SpareBank 1 Sør-Norge, Kontor Vikersund

Hvor lang tid tar det før mottakeren får pengene?

Overføringstiden avhenger av hvilken metode du bruker og når transaksjonen gjennomføres.

Overføringshastighet

De fleste bankoverføringer mellom norske banker skjer umiddelbart eller innenfor noen timer på virkedager. Spesielt for SpareBank 1-kunder er overføringer via Vipps eller bankens egen tjeneste vanligvis raske.

Vipps og bankoverføringer

Vipps-overføringer er ofte umiddelbare, mens vanlige bankoverføringer kan ta litt lenger tid hvis de initieres sent på dagen eller i helger. For større beløp kan det være behov for bekreftelse eller ekstra sikkerhetssteg.

I nettbanken kan du administrere faste utgifter og abonnementer under «Min økonomi» → «Faste utgifter» (SpareBank 1).

Merk

Grensen på 500 NOK uten PIN-kode per kontaktløs transaksjon er satt av sikkerhetshensyn. Dette betyr at du må oppgi PIN ved større kjøp eller etter gjentatte mindre transaksjoner.

Slik setter du opp Apple Pay med SpareBank 1

Følg denne trinnvise guiden for å komme i gang med Apple Pay:

Trinn 1: Åpne mobilbanken

Start SpareBank 1 Sør-Norge-appen på din iPhone. Pass på at du er logget inn med BankID eller har appen aktivert.

Trinn 2: Naviger til Kort-innstillinger

Trykk på «Mer»-ikonet nederst på skjermen. Der finner du «Kort»-alternativet i menyen.

Trinn 3: Start tilleggsprosessen

Velg «Legg til i Apple Pay» og vent på at appen laster inn nødvendige data fra ditt kort.

Trinn 4: Bekreft identiteten din

Bekreft tilleggingen med FaceID, TouchID eller din personlige kode på iPhone.

Trinn 5: Bekreft i Wallet-appen

Åpne Wallet-appen på iPhone for å se det nye kortet. Du kan nå bruke Apple Pay hos alle kontaktløse terminaler.

Apple Pay fungerer i alle kontaktløse terminaler verden over, og du kan lagre opptil 8 eller 12 kort avhengig av din enhet (SpareBank 1).

Det betyr at du kan bruke Apple Pay umiddelbart etter aktivering – både i butikk, nettbutikker og apper som støtter tjenesten.

Hvordan logge inn på SpareBank 1 nettbank

Nettbank-innlogging krever BankID, som er den norske standarden for digital autentisering i bankbransjen.

Trinn 1: Velg innlogging

Gå til SpareBank 1-nettbanken og klikk på «Logg inn»-knappen.

Trinn 2: Velg BankID

Velg BankID som innloggingsmetode fra tilgjengelige alternativer.

Trinn 3: Oppgi fødselsnummer

Skriv inn ditt fødselsnummer (11 siffer) i påloggingsvinduet.

Trinn 4: Bekreft med kode

Bekreft innloggingen med BankID-koden fra din BankID-app eller kodebrikke.

Hvis du trenger hjelp med BankID-problemer, ring 915 02002 for assistanse (SpareBank 1 Sør-Norge).

Konsekvensen er at du må ha BankID-appen klar eller kodebrikken tilgjengelig før du starter påloggingsprosessen – ellers vil du ikke komme videre.

Kort sagt: SpareBank 1 Modum er nå SpareBank 1 Sør-Norge, med kontor i Vikersund som betjener Modum-området. Apple Pay er tilgjengelig og gebyrfritt. For personlig service, besøk kontoret mandag til fredag 10–15, eller ring 915 02002 på hverdager.

Relatert lesning: Beste forbrukslån med lav rente · Enova-støtte til elbillader

SpareBank 1 Modum støtter Apple Pay siden juni 2024, og du setter det opp raskt ved å følge guide til Apple Pay-aktivering for kunder.

Ofte stilte spørsmål

Hva tjener sjefen i SpareBank 1?

Lønnsinformasjon for ledelsen i SpareBank 1 Sør-Norge er offentlig tilgjengelig i årsrapportene til SpareBank 1-gruppen.

Har bankene problemer i dag?

Driftsproblemer kan forekomme, men de fleste tekniske problemer løses raskt. Sjekk SpareBank 1s egne kanaler for oppdateringer.

Kommer ikke inn i SpareBank 1?

Prøv å tømme nettleserens hurtigminne, bytt nettleser, eller oppdater mobilbank-appen. Ring 915 02002 hvis problemet vedvarer.

Kan SpareBank 1 ha Apple Pay?

Ja, både bankkort og kredittkort fra SpareBank 1 støtter Apple Pay fullt ut.

Når fikk SpareBank 1 Apple Pay?

Apple Pay ble introdusert for SpareBank 1-kunder før 2026. Tjenesten er nå tilgjengelig for alle med kompatible enheter.

Hvorfor kan jeg ikke legge til kortet mitt i Apple Pay?

Sjekk at du bruker nyeste versjon av mobilbank-appen, at kortet ditt ikke er sperret, og at du har en kompatibel Apple-enhet.

«Ja, både bankkort og kredittkort fra SpareBank 1 kan legges inn i din Apple-lommebok og brukes til å betale med Apple Pay.»

— SpareBank 1 Sør-Norge

For kundene i Modum og omegn er overgangen til SpareBank 1 Sør-Norge først og fremst en mulighet til å få tilgang til et bredere tjenestetilbud, samtidig som det lokale kontoret i Vikersund fortsatt er tilgjengelig for personlig service.