Leter du etter SpareBank 1 Modum, finner du dagens kundekanaler hos SpareBank 1 Sør-Norge. Bruk bankens egne sider for innlogging og kontakt. Gamle bokmerker, annonser og telefonnumre i eldre artikler bør ikke være eneste kontroll når du skal håndtere penger.
Kontakt banken gjennom en kjent kanal
Bankens offisielle kontaktside leder til kundeservice og lokale kontorer. SpareBank 1s samlede bankoversikt oppgir telefon +47 915 02002 for SpareBank 1 Sør-Norge. Sjekk bankens egen side for åpningstiden til tjenesten du trenger.
Eksisterende kontaktadresse: post@sb1modum.no. For spørsmål om konto, kort og personlige forhold er bankens innloggede meldingskanal en praktisk kontaktvei. Ikke send passord, engangskoder eller BankID-opplysninger i e-post.
Vikersund-kontoret oppgir Vikersundgata 29, 3370 Vikersund og ordinær åpningstid mandag–fredag 10–15. Kontroller siden før oppmøte, spesielt ved helligdager eller når du trenger en bestemt tjeneste. Banken opplyser også om legitimering ved opprettelse av BankID.
Slik går du til nettbanken
- Åpne bankens nettsted ved å skrive den kjente adressen selv, eller bruk et bokmerke du har kontrollert.
- Velg innlogging til privat nettbank. Bruk alternativene banken viser.
- Les navnet på tjenesten og formålet i BankID før du bekrefter.
- Avbryt hvis du ikke selv startet innloggingen, eller hvis opplysningene avviker.
BankIDs sikkerhetsråd sier at du aldri skal dele BankID-informasjon med andre. Ved mistanke om misbruk må banken kontaktes straks for sperring. Avslutt en uventet telefonsamtale og ring selv gjennom bankens offisielle kontaktvei.
Hvis innloggingen stopper
Noter feilmeldingen og tidspunktet uten å lagre koder eller passord. Kontroller at app og nettleser er oppdatert, og se om banken har publisert en driftsmelding. Ikke installer fjernstyringsprogrammer etter instrukser fra noen som ringer. Banken må hjelpe med sperret BankID eller kontoforhold; gjentatte nye forsøk er ikke alltid løsningen.
Apple Pay: kontroller kortet og kostnaden
SpareBank 1s kortveiledning opplyser at bankkort og kredittkort kan legges i Apple-lommeboken. Begynn i mobilbankens kortdel eller Apple Lommebok, og følg bankens bekreftelse. Tilgjengelighet avhenger av kort og kompatibel enhet.
Bankens prisforklaring sier at Apple Pay fungerer som betaling med det fysiske kortet. Kontroller derfor kortets egne gebyrer, valutapåslag og eventuelle kredittkostnader. En mobil lommebok gjør ikke et kredittkjøp kostnadsfritt. For kontroll av en betalingsside, les sjekklisten for nettbutikker.
Ved nettbetaling må du kontrollere hvem pengene skal til, og hvilke vilkår som gjelder for betalingen. En supplerende guide om bankoverføring ved pengespill bruker denne typen tjeneste som eksempel på betalingsløp og kontokrav. For den norske bankens plikter gjelder Lotteritilsynets informasjon om betalingsformidling: banker skal stanse innskudd og utbetalinger fra pengespill uten norsk tillatelse. En betalingsguide gir ingen garanti for at banken godkjenner en overføring.
Kilder og videre lesning
Ser du en feil eller en opplysning som har endret seg? Send en rettelse til Midtpunktet.